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FAQ – Perguntas Frequentes

O Veem Livre Flex é um plano sem fidelidade que oferece internet e ligações ilimitadas por apenas R$ 19,90 mensais ou R$ 183,00 no plano anual. Você pode ativar com número novo ou manter seu número atual via portabilidade.

Atualmente, oferecemos: - Veem Livre Flex Mensal – R$ 19,90 - Veem Livre Flex Anual – R$ 183,00 - Veem Livre (Mensal) – R$ 49,90 Todos incluem internet, chamadas e suporte via WhatsApp.

Você pode ativar seu plano seguindo o passo a passo na seção “Como Ativar” do site ou solicitar suporte pelo WhatsApp (11) 92202-8167.

Sim. A Veem Mobile permite portabilidade de qualquer operadora. Basta solicitar durante a ativação.

Sim. O plano é pré-pago. Caso não renove, ele não é bloqueado automaticamente, mas será necessário reativar para continuar utilizando.

Aceitamos Pix e Cartão de Crédito. Em breve, mais opções serão integradas com sistemas automáticos de adquirência.

Você pode falar com nosso atendimento pelo WhatsApp oficial: (11) 92202-8167. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Sim. Você possui uma garantia de 7 dias para solicitar cancelamento e reembolso integral, conforme nossa Política de Cancelamento.

O chip físico é enviado por delivery em regiões atendidas (como Fortaleza). Para outras localidades, recomendamos o uso do eSIM, ativado digitalmente.

Sim. A Veem é uma empresa legalmente constituída, com CNPJ 50.229.040/0001-88, e opera de forma regular como MVNO (operadora móvel virtual), com suporte ativo e transparente.

Você conectado, sem complicação.
Liberdade real para escolher, ativar e usar conexões do seu jeito. Sem burocracia. Sem cobrança
escondida. Sem limites desnecessários.

Veem Whatsapp

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